ČASTÉ DOTAZY
Chladnička po zapojení vůbec nefunguje?
Pokud jste podle návodu zapojili chladničku Hisense do elektriky, ale chladnička stále nefunguje, vyzkoušejte tyto kroky:
- Podívejte se, zda se chladnička při otevření dveří rozsvítí.
- Zkontrolujte elektrickou zásuvku.
- Zapojte chladničku do jiné zásuvky.
- Přesvědčte se, zda jiné spotřebiče funguje po zapojení do stejné zásuvky.
Pokud se vám nedaří problém vyřešit, kontaktujte servisní podporu Hisense.
Chladnička vůbec nechladí?
Co dělat, pokud vaše lednice Hisense vůbec nechladí? Vyzkoušejte tyto tři kroky:
- Upravte nastavení termostatu na požadovanou teplotu.
- Poslechněte si, jestli běží kompresor chladničky.
- Zjistěte, jestli neuslyšíte soustavné zapínání a vypínání kompresoru chladničky.
Pokud se kompresor nechová správně nebo se vám nedaří problém vyřešit, kontaktujte servisní podporu Hisense.
Chladnička chladí málo a nedostatečně?
Vaše chladnička Hisense málo chladí? Vyzkoušejte tyto tři kroky:
- Upravte nastavení teploty na nižší hodnotu.
- Zkontrolujte, zda dveře řádně doléhají a těsní.
- Ujistěte se, že v chladničce není nic teplého – do chladničky byste neměli dávat horké pokrmy.
Pokud ani tak se vám nedaří problém vyřešit, kontaktujte servisní podporu Hisense.
Chladnička chladí příliš a namrzá?
Pokud vaše chladnička Hisense příliš chladí a stěny nebo potraviny v ní namrzají, můžete vyzkoušet tyto kroky:
- Upravte nastavení teploty.
- Zkontrolujte, zda dveře řádně doléhají a těsní.
Pokud ani poté se vám nedaří teplotu správně nastavit, můžete kontaktovat servisní podporu Hisense.
Proč mrazák příliš mrazí / namrzá?
Pokud stěny vašeho mrazáku Hisense namrzají, vyzkoušejte tyto tři body:
- Zkontrolujte nastavení teploty a ujistěte se, že není příliš nízká.
- Ujistěte se, že dveře správně doléhají.
- Vypněte mrazák a na několik hodin ho vytáhněte ze sítě.
Pokud se vám i poté zdá, že váš spotřebič nefunguje správně, kontaktujte servisní podporu Hisense.
Proč je voda na dně chladničky?
Pokud se ve vaší chladničce Hisense objevuje voda, vyzkoušejte tyto kroky:
- Je možné, že vypouštěcí trubice v zadní dolní části chladnička je ucpaná.
- Můžete se pokusit vyčistit vypouštěcí trubici tenkou pletací jehlicí nebo podobným předmětem (pozor – nepoužívejte však hrubé násilí, hrozí poškození na které se nevztahuje záruka výrobce).
Můžete také kontaktovat servisní podporu Hisense, kde vám poradíme s dalším postupem.
Proč se chladnička otřásá - vydává divné zvuky?
Pokud se vaše chladnička Hisense třepe a vydává zvláštní zvuky, měli byste zkontrolovat především tyto dva body:
- Zkontrolujte, zda je chladnička ve vodorovné poloze. Pokud není, seřiďte její patky, aby pevně stála na podlaze.
- Zkontrolujte, zda je dostatečně velká mezera mezi stěnou / podlažní lištou a chladničkou.
Pokud ani potom chladnička nefunguje správně, kontaktujte servisní podporu Hisense.